Step Step dalam melakukan penjualan (AIDINC)

Pada kesempatan ini, saya ingin berbagi ilmu dalam tahap tahap penjualan.
Dalam melakukan penjualan, sebelum kita bertemu atau bertatap muka dengan customer, ada baiknya, kita memperhatikan dulu gaya rambut dan penampilan kita, karena kesan pertama adalah suatu awal dari perjalanan kita. Kemudian, kita harus mengenal lebih dalam, siapa customer kita, tentunya kita harus memberikan kenyamanan terlebih dahulu, setelah itu, barulah kita masuk ke step 1. Approach (pendekatan). Pada step ini, kita harus bisa benar benar menjadi lawan bicara yang baik, menjadi pendengar yang baik. Kita harus bisa membuat customer kita lebih banyak bicara dibanding kita. Dengan begitu kita bisa lebih menggali lebih dalam, apa yang dibutuhkan oleh customer kita, karena banyak sekali sales yang menawarkan barang atau apa saja, tapi tidak cocok sekali dengan kemauan dari customer.
Itulah yang akan kita bahas untuk step berikutnya, yaitu step: Interview. Dari 2 tahapan ini, maka kita akan mendapatkan data yang akan kita cocokkan dengan produk yang akan kita tawarkan. Jika ternyata cocok, kita bisa jadi acuan untuk bahan yang akan kita presentasikan. Maka kita masuk ke tahap: demonstrated. Dari tahapan ini, kita bisa lihat antusias customer terhadap produk yang kita presentasikan. Dengan adanya antusiasme customer, maka kita bisa masuk tahap validasi, dan tahap negotiated. Setelah deal semua, maka step terakhir adalah closing. Dalam tahap closing ini juga adalah tahap yang menentukan, apakah customer akan lanjut lagi dengan memakai jasa kita. karena setelah melakukan pembelian, ada istilah after market, disitu anda bisa menawarkan jasa maintenance atau service, jika memang ada program seperti itu di perusahaan anda, jika tidak, anda tetap harus mendapatkan perhatian penuh dari customer, agar beliau dapat mereferensikan produk yang sudah dia beli dari anda.
Demikian dari saya mengenai pembahasan soal AIDINC step.
A = APPROACH
I = INTERVIEW
D = DEMONSTRATED
I = VALIDATION
N = NEGOTIATED
C= CLOSING.

GOOD LUCK AND KEEP HANG TOUGH.
G